トラブルシューティング

Wordpressは世界シェアNo.1のCMS(コンテンツ管理サービス)で、Wordpressサイトを自身で構築・運用されている企業や店舗経営者の方も多いかと思います。Wordpressは、無償で使用できる、プラグインやテーマが豊富で機能の追加やデザイン変更が簡単にできる、カスタマイズ性が高く完成度の高いWebサイトができる、などメリットもたくさんある反面、公式のサポートがなく使用に関してはすべて自己責任であることに注意が必要です。 以前修理対応を行ったお客様も、ご自身で1か月以上かけて制作された自社サイトにアクセスできなくなってしまい、お困りだったところネクスト・アクションにご依頼を頂きました。 お客様の声...

Wordpressは様々な要因でログインできなくなることがあります。Wordpress初心者の方向けに、よくある原因と対処方法をまとめました。 原因1)ユーザー名・パスワードを忘れた ログイン画面上の「パスワードをお忘れですか?」をクリックして登録メールアドレスにパスワードリセット用のメールを送信する。メール内のユーザー名を確認するか、リンクからパスワードをリセットする。 原因2)ログインURL ログインURLは、Wordpressをインストールしたディレクトリによって形式が異なります。正しいURLになっているか確認しましょう。ほとんどの場合、「サイトURL/wp-login.php」または「サイトURL/wp/wp-login.php」になっているはずです。また、「サイトURL/wp-admin」でログインしている場合はwp-login.phpにすることでログインできる場合が多いです。 補足:wp-adminとwp-login.phpの違い 【wp-admin】wp-adminディレクトリ下の管理画面を読み込む。 【wp-login.php】ログインページのphpファイルを直接読み込む。 原因3)Cookie ブラウザ上のCookieが原因の場合、Cookieを削除する事でほとんど解決します。 【Google...