上記WordPress保守のお悩みはすべて
ネクスト・アクションが解決します!
全てお任せください
WordPressの不安は
すべて解決します!
トラブル復旧とセキュリティ対策に強い
専門会社だからできる充実のサービス内容
その他にも多数の保守を行っております。
契約期間はありますか?
はい、半年以上、半年単位でのご契約です。 契約満了の1ヶ月前までに両者から申し出が無い場合は、自動更新でございます。
他社が制作したサイトは契約可能ですか?
はい、可能です。 お問い合わせ後、事前にWordPressサイト、管理画面とサーバを確認させていただき、ご契約させていただきます。
クライアントの保守は可能ですか?
はい、可能です。 お問い合わせ後、事前にWordPressサイト、管理画面とサーバを確認させていただき、ご契約させていただきます。
個人で趣味のサイトですが対応してくれますか?
はい、可能です。 個人事業のお客様から法人様まで幅広くご利用いただいております。
複数サイトを依頼する場合、割引はありますか?
2サイト目以降を割引いたします。 WordPressのテーマやプラグインの類似性や同一サーバー内かどうかで料金が大幅に異なります。まずはお問い合わせください。
保守契約中ハッキングにあった場合は無償ですか?
弊社がこれまで保守サポートしてきたお客様でハッキング被害に遭った方はおりませんが、トラブル発生時の診断はもちろん無償で対応いたします。 ただし不具合の規模によっては、別途修正料金が発生することもございます。
保守管理可能なサーバーを教えてください。
どのサーバーでも対応可能です。 但し自社サーバー・AWSはお断りさせていただく場合もございます。
技術サポートはどのようなことを質問できますか?
WordPressの不具合やアップデート、バックアップに関することなど、サービスに関する内容をご質問いただけます。 対して、カスタムプラン以外のお客様は、ドメインやサーバーに関する質問、テーマなど、サービスにかかわらないご質問はお答えしかねます。
電話でのサポートも可能ですか?
メールを主とした対応ですが、ZOOMや電話でのご相談ももちろん可能です。 弊社では難しい専門用語を使わず、わかりやすい対応を心掛けておりますので、ネットに詳しくない場合でもお気軽にご相談ください。
技術サポートの回数制限はありますか?
回数制限は設けておりませんので、安心してご契約ください。ご質問の内容よっては、参考記事をご提供します。 ご依頼いただいた内容がサポート範囲外の場合は、必要な作業時間分のお見積書をお送りさせていただきます。
WordPressはどの程度の頻度で更新すべきですか?
WordPressは最近ではアップデートが毎月のように実施されております。 他のプログラムとの互換性を確認しながら適宜更新する必要がある為、最低でも2ヶ月に1回、まずは確認をおすすめしております。
サーバーを引っ越すこともできますか?
はい、税込38,500円(2023年時点)で承ります。 詳細はこちらをご覧くださいませ。
お問い合わせ
下記フォームよりお問い合わせください。
原則翌営業日以内に折り返し連絡いたします。