WordPress修理・保守サービス

ワードプレスが突然動かなくなった、表示が崩れた、思った通りの動作がしない、ログインができない等の症状を回復させるお手伝いをします。

よくある症状

Typical symptom

表示系

画面が真っ白になってしまった

正しく表示されなくなった

エラーが表示されるようになった

スマホで表示が崩れる

文字フォントがおかしい

機能系

正しい動作をしなくなった

クリックが反応しなくなった

リンクエラーになってしまう

SEO対策がうまくいかない

メールフォームが正しく動作しない

管理系

ウィルスにかかってしまった

セキュリティシステム(SSL等)が動作しない

情報が更新されない

管理画面にログインできない

サイトを復旧させたい

上記以外の修理も受け付けています。

ワードプレス修理料金

price
A 説明のみコード修正を伴わない設定の変更や説明による回復 例:使い方の説明など10,000円
B 通常の修理管理画面上やFTP上で修復できる場合 例:ソースコードの修正など30,000円
C 複雑な修理管理画面上やFTP上で修復できない場合 例:MySQLの修正など50,000円

※ 価格は税抜きです。表示の料金に別途消費税がかかります ※ 診断・調査料金が含まれます

追加料金

Additional cost

理状況やご依頼に応じて、以下の追加料金が発生する場合がございます。 追加料金が発生する場合は事前にお知らせいたします

時間外対応弊社時間外による点検や修復、アップロード対応をご希望の場合20,000円
対話による対応電話や対面による対応をご希望の場合(1時間)20,000円

お支払い方法

How to pay

修理完了より2週間以内にお振込みください

修理期間

Repair term

修理開始より3-5営業日

※混雑時はこれ以上の日数を要する場合がございます。その場合は事前にお知らせいたします。

ご提供いただく情報

Necessary information

点検前に、ご利用のワードプレスのユーザーID(管理者権限)とパスワード、ならびに、 ご利用のサーバーFTPのホスト名とID、パスワードを提供していただきます。

※お客様がご利用のMySQLのIDとパスワードをお知らせいただく必要があります。

再修理について

Re-repair

修理完了より3か月以内で、同じ指摘症状の場合のみ無償で対応いたします。 但し、修正があった場合やバージョンなどの環境が変わったは有償とさせていただきます。

修理の流れ

Repair flow
1お問合せ
こちらのフォームよりお問合せ下さい
2弊社より返信
弊社より2営業日以内に返信いたします。
3ヒアリング
ヒアリングにより修理に必要な詳細情報を提供していただきます。 必要に応じ、ワードプレスやFTPのID・パスワードをお知らせいただきます。
4追加お見積り
修理対応が可能かどうか確認し、返信いたします。追加料金が発生する場合はこの時点でお知らせいたします。
5請求書発行
請求書を発行いたします。
6お支払い
弊社指定の口座にお振込みいただきます。(2週間以内)
7修理作業
お振込みの確認ができましたら修理を開始します。
8復旧のご確認
修理完了後、お客様にご指摘症状復旧の確認をしていただきます。

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