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#トラブル

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【事例紹介】サイトのタイトルとディスクリプションが改ざん

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お悩み検索エンジンで、サイトを検索したところサイトのタイトルとディスクリプションが書き換わっていた。不具合の原因ハ …

【事例紹介】サイトに重大なエラーが発生しましたと表示されて真っ白に

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お悩み自分は何も作業していないが、ある日サイトを開くと真っ白になり、管理画面に入ろうとすると「重大なエラーが発生しました」と表示さ …

【事例紹介】サイトの引っ越しをしたらデータベース接続確立になった

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お悩みサイトの引っ越しを、とあるブログ記事に従い進めていたら、データベース接続確立エラーになってしまった。引っ越し前のバッ …

【事例紹介】403Forbidden　You don't have permission to access this resource.の表示で管理画面に入れない

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お悩みサイトの管理画面に入れなくなった。画面には「403Forbidden　You don't have permission t …

【事例紹介】サイトが403エラーで開けない

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お悩みサイトが403エラーで開けない。不具合の原因ハッキング弊社の対応 WordPress内の不要ファイル削除 WordPressでお …

【事例紹介】キャッシュ系プラグインの削除を行ってから管理画面に入れない

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お悩みキャッシュ系プラグインの削除と他のプラグインのアップデートをほぼ同時に行ってから、サイト自体は機能しているが、エラー表示で管 …

【事例紹介】TCDテーマオプションでの変更ができない

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お悩み TCDテーマを使用していて、TCDテーマオプションで変更⇒設定を保存を押したときに「データの保存ができない。「もう一 …

トラブル事例

WordPress「データベース接続エラー」の対処法

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「データベース接続確立エラー」というメッセージが表示されるワードプレス不具合が多発しています。エラーの通り、WordPressがデータベース …

トラブル事例

キャッシュプラグイン削除でエラーに！？WP Super Cache・W3 Total Cacheの注意点

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WP Super Cache・W3 Total Cacheを削除したい！いつもどおり、管理画面 > プラグイン > 無効化 & …

WordPressリダイレクトハッキング

トラブル事例

WordPressが別のサイトに勝手に飛ばされたら？リダイレクトハッキングの復旧方法

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WordPressのアフターサービス専門の会社として、日頃からWordPressのハッキング（改ざん）からの復旧対応を行っている株式会社ネク …

よくある質問