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事例紹介

【事例紹介】TCDテーマオプションでの変更ができない

お悩み

TCDテーマを使用していて、TCDテーマオプションで変更⇒設定を保存を押したときに「データの保存ができない。

「もう一度お試しください」というエラーになる。

不具合の原因

サーバーの設定

弊社の対応

サーバーの設定変更

WordPressでお困りの方、お話聞かせてください

サーバーの設定の中にセキュリティ関係の設定があり、TCDテーマの仕様上そのセキュリティ設定にしまいエラーとなることがあるようです。

設定を変更して、再度TCDテーマオプションの更新を行ったところ、正常に更新されました。

弊社は2014年から10年間、WordPressを専門に取り扱っている会社です。

どんなご質問にも丁寧にサポートいたしますので、安心してお任せください。

ハッキングの初期対応は、最短20分お電話でのご相談も可能です。
▼▼お申し込みは以下のバナーからワードプレス修理依頼フォームまで▼▼

対応できる不具合の例

  • データベース接続エラーになってしまった
  • ログインが出来なくなってしまった
  • サイトがマルウェアに感染してしまった
  • 何者かにサイトが乗っ取られてしまった
  • サイトが真っ白になってしまった
  • プラグインを更新したらレイアウトが崩れてしまった
  • サイトの内容や表示が何者かに改ざんされてしまった
  • 何もしていないのにサイトを開くとエラーが表示されている
  • サイトにアクセスすると知らないサイトに飛ばされる

他多数対応可能!

復旧作業を代行します
復旧作業を代行します。「エラーの原因がわからない」「サイトがおかしい」「ハッキングされたかも...」このような場合の復旧作業を弊社で代行いたします。まずはお困りごとをお聞かせください。お問い合わせ・お見積りは無料です。今すぐお問い合わせをする。
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yasumoto
おやつをやめなきゃいけない気持ちはあるけどやめたくないのが悩みです。 新しいことを勉強するのが大好き。 趣味:歌うこと、モーニングに行くこと