お悩み
サイトの管理画面に入れなくなった。
画面には「403Forbidden You don’t have permission to access this resource.」の文字が出ている。
サーバー会社に問い合わせをしたが、対応が遅く被害が広がる前に対応してほしい。
不具合の原因
ハッキング
弊社の対応
不正ファイル除去
不要サイト削除
パスワード変更
WordPressでお困りの方、お話聞かせてください
サイト内に、使用していないサイトが複数ある場合、そこがメンテナンスされずハッキングの穴となり感染が広がることがあります。
公開されているサイトはもちろん、すでにサイトは閉じているけれどサーバー上にファイルやフォルダが残っている場合は整理するようにしましょう。
弊社は2014年から10年間、WordPressを専門に取り扱っている会社です。
どんなご質問にも丁寧にサポートいたしますので、安心してお任せください。
ハッキングの初期対応は、最短20分!お電話でのご相談も可能です。
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対応できる不具合の例
- データベース接続エラーになってしまった
- ログインが出来なくなってしまった
- サイトがマルウェアに感染してしまった
- 何者かにサイトが乗っ取られてしまった
- サイトが真っ白になってしまった
- プラグインを更新したらレイアウトが崩れてしまった
- サイトの内容や表示が何者かに改ざんされてしまった
- 何もしていないのにサイトを開くとエラーが表示されている
- サイトにアクセスすると知らないサイトに飛ばされる
他多数対応可能!
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