トラブル事例– category –

【WordPress更新後、サイトが表示されない！まず何をすべき？】 WordPressの更新はセキュリティ面で重要な部分ですが、更新直後に真っ白（WSOD）・「重大なエラー」・500エラーなどでサイトが表示されなくなることがあります。焦って触り続けるほど状況が...

【ご指摘症状】 お客様から「検索結果をクリックすると、不審な通販サイトにリダイレクトされてしまう」とのご相談をいただきました。サイト自体は正常に表示されるものの、検索経由でアクセスした場合のみ不正な挙動が発生していました。サイト内を確認し...

【ご指摘症状】 あるお客様より、「自社のWordPressサイトを開くと、海外の怪しい広告サイトに勝手に転送されてしまう」とのご相談をいただきました。ページそのものは表示されるものの、数秒後に別サイトへ自動でジャンプしてしまうとのことで、明らかに...

【ご指摘症状】 お客様から「自分のWordPressサイトにアクセスすると、突然海外の見知らぬサイトにリダイレクトされてしまう」とのご相談をいただきました。通常通りにURLを開いたはずなのに、勝手に別のサイトへ飛ばされてしまう現象が発生しており、サイ...

【ご指摘症状】 お客様より「お問い合わせフォームのチェックボックス項目のテキストが崩れて正しく表示されない」とのご相談をいただきました。フォームは「Contact Form 7（CF7）」を利用されており、表示が乱れてユーザーが選択内容を理解できない状態...

【ご指摘症状】 お客様より、「自分のWordPressサイトが突然真っ白になり、アクセスすると詐欺サイトのようなページに飛ばされてしまう」とのご連絡をいただきました。サイトを管理するダッシュボードには問題なくログインでき、セキュリティ系プラグイン...

【ご指摘症状】 お客様より「自社のWordPressサイトにアクセスすると、通販サイトに勝手にリダイレクトされる」とのご連絡をいただきました。社内でも確認したところ、特定のページだけでなく、複数のページで意図しない外部サイトへ飛ばされる現象が発生...

【ご指摘症状】 お客様より「WordPressサイトにアクセスすると500エラーが表示され、何も見られない」とのご相談をいただきました。状況をお聞きすると、古いバージョンのWordPressサイトに新しいCocoonテーマをインストールした直後から、表示がおかしく...

【ご指摘症状】 お客様より、「WordPressサイトにアクセスすると警告画面が表示されてしまう」とのご相談をいただきました。加えて、レンタルサーバー会社より、マルウェア感染の可能性があるため「指定のサーバーディレクトリのみを対象に修復作業を実施...

【ご指摘症状】 「WordPressサイトが検索結果からアクセスすると、不審な通販サイトに飛ばされてしまう」という相談を受けました。 サイト自体は通常通り表示されるものの、検索エンジンからのアクセス時のみリダイレクトが発生しており、SEOの悪影響も懸...

【ご指摘症状】 ブログの表示速度が遅くなっており、サイトヘルスでは「1件の致命的な問題」として「自動読み込みオプションはパフォーマンスに影響を与える可能性があります」と表示されていました。 お客様自身では対処方法がわからず、サイトの改善を希...

【ご指摘症状】 お客様から「WordPressの問い合わせページから送信されたメールが受信できない」というご相談をいただきました。日頃から問い合わせフォームを活用しているため、この問題が発生すると業務に支障が出るとお困りのご様子でした。 【確認内容...