WordPressトラブル、自分で直す？プロに頼む？｜迷ったときの判断基準

WordPressに問題が起きたとき、「自分で直せるのか、業者に頼んだ方がいいのか」迷う方は多いです。

結論から言うと、以下のどれか1つでも当てはまるなら、自分で触らずプロに相談した方が安全です。

プロに任せるべき5つのサイン

1. 何もしていないのにおかしくなった

プラグイン更新やテーマ変更など、自分の操作が原因でないなら、ハッキングやサーバー側の深刻な問題の可能性があります。原因が見えない状態で触るのは危険です。

2. バックアップがない

バックアップがない状態で復旧作業に失敗すると、元に戻す手段がありません。データもデザインも完全に失う可能性があります。

3. サイトが止まると売上に影響する

会社のホームページやECサイトが止まっているなら、自分で調べている時間はそのまま機会損失です。プロに頼めば最短即日で復旧します。

4. 一度試したけど直らなかった

ネットの方法を試して直らなかったなら、問題は見た目より複雑です。これ以上触ると状況が悪化するリスクが高い段階です。

5. FTPやサーバーの管理画面がわからない

WordPress復旧の多くはファイルやデータベースの操作が必要です。管理画面の場所がわからない、FTPって何？という状態で触ると、高確率で別の問題を起こします。

自分で直しても大丈夫なケース

逆に、以下のすべてに当てはまる場合は、自力で試してみてもよいでしょう。

• 直前に自分で操作した（プラグイン更新など）ので原因の見当がつく
• バックアップが手元にある
• 趣味のサイトで、止まっても実害がない
• FTPやサーバーの操作に慣れている

これが全部揃っていないなら、触らないのが最善の判断です。

「電話1本」で判断できます

自分で直せるか判断がつかないときは、お電話ください。状況をお聞きして、「これは自分で直せますよ」とお伝えすることもあります。相談だけなら無料です。

• 初期相談・診断：無料
• 復旧費用：30,000円〜（税抜・事前見積）
• 最短即日対応・追加請求なし