iPhone/iPad「ページを開けません。多くのリダイレクトが発生しています」と表示されたら｜WordPressカスタマイズ＆サポート・ワードプレスの修復・相談・保守│株式会社ネクストアクション

iPhoneやiPad（iOS のスマートデバイス）、MacのSafariでAmazonや楽天、Netflixなどのほか、何かを検索しようとしたら、何度も「ページを開けません。多くのリダイレクトが発生しています」と表示されて困っている方へ。

株式会社ネクスト・アクションが以下のとおり解決策を共有します。

Appleのサポート情報によると”「Cookieとキャッシュ」の削除”を推奨しています。

「Cookieとキャッシュ」とは、物凄く簡単にいうと、何かを検索してサイトを見た時の履歴を残す仕組みです。

削除する方法はiPhone/iPadの方とMacの方で異なるので順にお伝えします↓

※これを削除するとそのサイトに保存されていた全データが削除されます。つまり、ログインしていたものがログアウトされますので、削除完了後にもう一度ログインが必要になります。

また、この作業を行っても解決しない場合、サイトの設定や構成に問題がある可能性があります。

弊社はWordPress専門の会社として、WordPressサイト構築時によくあるリダイレクトエラーの原因についてもあわせてご紹介いたします。

iPhoneかiPadで多くのリダイレクトが発生している方

まずiPhone/iPadのホーム画面から「設定」アイコンを選択
真ん中あたりにある、方位磁石マークの「Safari」を選択
ページの一番下にある「詳細」⇒「Webサイトデータ」を選択⇒表示されているサイトの一覧の中から、今アクセスが出来なくなっているサイトを探す
※例えばAmazonなら、「amazon.co.jp」を探す
右上にある「編集」⇒「amazon.co.jp」を選択、削除
「完了」を選択、「Webサイトデータ」を閉じて完了

もし問題が解決しない場合は、上記の手順を繰り返します。

その際に上記手順では、該当するサイトを選択して「削除」を選択しましたが、「すべてを削除」を選択に変更して、Safari で閲覧したすべての Web サイトについて保存されているデータを削除してみてください。

「すべてを削除」を選択しても症状が改善されなかった場合は、アクセスしたいページ側にリダイレクトループが発生するような設定になっている可能性があります。

もしiPhone以外に別のPCなどをお持ちでしたら、他のデバイスのGoogle ChromeやForefoxなどからアクセスしてみてください。

それでも同じ状況の場合は、ページの所有者側が問題を訂正する必要があるため、アクセスしたいページの問い合わせ先に問い合わせしてみてください。